補足説明・注意事項

ねえ、ヤミーズにしない?

30日間返品保証

30日間返品保証

 

基本的にサプリメントは食品ですので、当店ではサプリメントの返品代行等は行っておりません。

 

しかし、お客様ご自身でライフプラス社へ返品することは可能です。
但し、通常注文でのご購入に限ります。(定期購入は返品不可)

 

体質にサプリメントが合わない、体調が悪くなったなどの場合には、開封して途中まで飲んでいても返品できます。

 

製品発送日から30日以内にライフプラスニュージーランド支社へ到着するよう送り返してください。
(往復の送料はご負担ください。)

 

商品がお体に合うかどうか判断がつかず、30日間の保証をお考えの方は、商品をお買い上げの際は、通常注文(1回きり)でご注文ください。製品に自信があるからできる保証ですね。

 

返品は、商品発送日より30日以内にニュージーランド支社に商品が到着するようにしてください。

 

返品前に必ずニュージーランド支社へ事前連絡をして返品受付番号を取得して誘導に従ってください。

 

クレジットカードの口座に返金されます。
往復の送料は返金されません。

 

ご注意:商品の受け取り拒否をされると返金されません。
必ず返品受付番号を取得して誘導に従ってください。

 

返品受付番号など、ご不明な点は、ライフプラス社日本人スタッフまでメールをお願い致します。

 

ライフプラス ニュージーランド
ご注文: orders-nz@lifeplus.com
お問い合わせ: service-nz@lifeplus.com
国際無料通話 : 005ー3123ー0026(ご注文専用)
国際無料通話 : 005ー3123ー0005(問い合せ専用)
ファックス番号 : 03-4496-5312
※お問い合わせは1時まで。日本人スタッフが対応します。

 

【営業時間】4月8日〜9月27日までの営業時間。
午前5:30から午後2:00となります。(月曜〜金曜)
9月28日〜4月7日までの営業時間。
午前4:30から午後1:00となります。(サマータイム)

エイサップ(ASAP)登録とは?

エイサップ(ASAP)とは毎月毎月注文する手間を省くために、1回注文すれば毎月1回、自動的に商品が送られてくるシステムです。

エイサップ登録

 

特定商品のお値段や送料がお得になります。約7割の方がエイサップ(定期購入)をされています。

 

エイサップでご注文の場合、最低2ヶ月はご購入してください。
エイサップは解約を申し出ない限り毎月送られてきます。

 

2ヶ月目は2つ頼んでいる商品を1つに減らすとか、製品購入時に同封されたカタログで、別の気になるサプリに変更するなどは可能です。その際はご相談ください。

 

エイサップは解約を申し出ない限りずっと送られてきます。

 

エイサップ登録商品の変更は可能です。

 

変更は、毎月の商品発送日の5日前までに申し出てください。あなたの発送日の確認はライフプラス社へお問合せください。

 

商品到着日について

国際郵便でお申し込みの場合
ご注文日から、10日〜20日間程度(郵便事情、税関事情により、それ以上になる場合あり)。

 

発送日より4週間経っても 商品が届かない場合は、大変恐れ入りますが、最寄の郵便局へ不在預かりになっていないかの確認後、ライフプラスまでご連絡ください。

 

尚、ゴールデンウイーク、夏休み、盆、年末年始には、商品配達が予定日より数週間遅れる場合がございます。

 

 

国際宅急便でのお申し込みの場合
ご注文日から、4日〜7日間程度。(平均5日程で届きます。)

 

 

商品が届かない場合
ライフプラス社では、万が一、郵便トラブルなどで、ご注文から1ヶ月経っても商品が届かない場合は商品を再発送してくれます。

 

そのような場合は、必ずライフプラス社へご連絡ください。
最寄の郵便局へ不在預かりになっていないかの確認を済ませてご連絡ください。

定期購入(エイサップ)を解約する

定期購入(エイサップ)をストップする場合は、解約する旨を、あなたの商品発送日の5日前までにはライフプラス社へメールしてください。

 

メールには、解約の旨とお名前(フルネーム・フリガナ)と、PIN番号をお書きください。

 

PIN番号がわからない場合はご住所をお書きください。
(2ヶ月以上はご購入ください)

 

不安な方は、メール送信後、電話確認もしてください。

 

毎月の商品発送日は、ライフプラス社へメールにてご確認ください。

 

ライフプラス ニュージーランド
ご注文: orders-nz@lifeplus.com
お問い合わせ: service-nz@lifeplus.com
国際無料通話 : 005ー3123ー0026(ご注文専用)
国際無料通話 : 005ー3123ー0005(問い合せ専用)
ファックス番号 : 03-4496-5312
※お問い合わせは1時まで。日本人スタッフが対応します。

 

【営業時間】4月8日〜9月27日までの営業時間。
午前5:30から午後2:00となります。(月曜〜金曜)
9月28日〜4月7日までの営業時間。
午前4:30から午後1:00となります。(サマータイム)

お支払方法について

ライフプラス社はアメリカの会社です。

 

商品は日本では販売されていないので、「個人輸入」という形で入手します。

 

よって、代引き・後払い・銀行振込などの決済方法がありません。
クレジットカード決済のみです。なにとぞご了承ください。

 

クレジットカードをお持ちでない方、或いは、持っていてもカードは使いたくない。
という方は、先払いになりますが、「個人輸入代行」をご利用ください。

 


海外在住の方のご注文は、左側の、 ライフプラス社公式サイトのロゴをクリックし、
お住まいの国へ入室してお買い求めください。